Vi ved selv, hvor spændende det er, når ordren endelig er lagt og man bare glæder sig til at modtage produkterne og komme i gang med bilplejen.
Vi forsøger at afsende din ordre hurtigst muligt efter, at vi har modtaget den på vores webshop. Vi pakker og afsender ordre helt frem til klokken 15.00 i hverdage, og din ordre bliver derfor afsendt samme dag.
I forbindelse med levering kan der naturligvis opstå spørgsmål omkring fragt, leveringstid, afhentning og ordrestatus. Derfor har vi samlet den vigtigste information her på siden, så du hurtigt og nemt kan finde svar på det, du søger.
Har du stadig spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os vi er klar til at hjælpe dig.
Hvad koster leveringen af din ordre?
- GLS Pakkeshop levering - 45 Kr ( Gratis ved køb over 599kr )
- GLS Leveret til din privat/hjemme adresse - 79 kr
- GLS Levering til arbjedsplads/firma 69 kr
Leveringstid fra vi afsender ordren er typisk 1-2 hverdage, til alle brofaste øer. Levering til Bornholm er typisk 2-3 dage.
Vi levere ikke til Færøerne eller Grønland.
*Visse produkter kræver at blive afsendt med fragtmand, grundet varens vægt/størrelse til en anden pris end ovenstående priser. Typisk gælder det levering af 20/25 Liters og tunge vare.
Fortrudt dit køb?
Har du fortrudt dit køb, eller ønsker du din ordre annulleret? Kan du læse mere omkring vores returpolitik her. Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen, indenfor 7 hverdage vil den blive sendt retur til os hvilket vi betragter som fortrydelse af købet. I dette tilfælde vil du få dine penge retur, mines et gebyr på 80.- kr som dækker de omkostninger Autoglow har i forbindelse med returneringen.
Åbningstider i Autoglow
Hverdage: 09:00 - 16:30
Lørdag: Efter aftale
Søn & Helligdage: Lukket
Kundeservice
Mail: Info@autoglow.dk
Tlf. +45 51 42 30 00
Support & god kundeservice er i vores DNA!
Vi ønsker at yde den absolut bedste service overfor vores kunder, derfor er svare vi på alle mails indenfor 24 timer samt har vi online live chat support på hjemmesiden hvor vi forsøger at svare på din henvendelse hurtigst muligt.